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沈阳火车站:懂英语和手语“奥运大使”上岗服务
文章来源:新华网  发布时间: 8/6/2008 8:57:50 PM 被阅览数: 776 次

  新华网沈阳8月5日电(记者徐扬)作为北京奥运会足球分赛场之一的沈阳市,将承办12场足球赛事。随着全国各地球迷涌入沈阳,火车站客流直线上升。在沈阳站,奥运气氛浓郁,更有特色的是,这里还增加了懂英语和手语的“奥运大使”。
  走进沈阳火车站,奥运氛围扑面而来,醒目的横幅、随处可见的奥运标语和宣传画,售票窗口前还悬挂着奥运五环的标志。据介绍,奥运会期间,沈阳站宣传栏还随时提供奥运奖牌统计一览表,候车室内所有电视将播放奥运比赛实况,让旅客第一时间了解奥运会赛事。
  据介绍,奥运会期间,沈阳站和车站派出所将抽调4名具有英语口语能力,懂手语和简单医疗救护、铁路旅行、安全保卫等常识的人员,组成“奥运大使”服务小组,在进站大厅为旅客提供咨询、引导、宣传等服务。
  此外,为方便外国旅客购票,这个站开设了汉英双语售票专口,挑选业务精、素质高、有英语会话能力的售票人员进行强化培训。他们还对持有奥运会门票及奥运会有效证件的旅客优先发售车票。
 
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